questions relatives à l’audit urbain

CONSTITUTION DES GROUPES

• Doit-on respecter à la lettre les sous-groupes préconisés par le protocole ?

Chaque commune a ses propres thématiques et une démographie différente. Il faut donc adapter le protocole en fonction de ses habitants et de leur géographie.

• Le protocole propose de former 3 groupes, peut-on en faire plus ?

Tout à fait, certaines villes ont par exemple formé un quatrième groupe constitué des professionnels de santé.

• Concernant les fournisseurs de services publics, doit-on solliciter ceux basés en dehors de la commune mais intervenant sur la commune ou fréquentés par des habitants de la commune ?

Dès lors que des fournisseurs interviennent directement dans votre commune, il serait intéressant de les solliciter pour améliorer justement les prestations qui sont réalisés dans votre commune.

ANIMATION DES GROUPES

• Certaines personnes sont gênées que la discussion soit enregistrée, que faire ?

Si les personnes sont intimidées, vous pouvez simplement prendre des notes.